servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 15, 2026
Supper Club Me برنامج عضوية يمنح المشتركين خصومات وعروضاً في مجموعة مختارة من المطاعم والفنادق في دولة الإمارات العربية المتحدة. تجمع هذه الصفحة جميع طرق التواصل مع خدمة عملاء Supper Club Me، إلى جانب أبرز الأسئلة الشائعة ونصائح عملية للحصول على رد أسرع.
طرق التواصل مع خدمة عملاء Supper Club Me
يمكن التواصل مع خدمة عملاء Supper Club Me عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني. يُنصح باستخدام واتساب للاستفسارات السريعة، خصوصاً أثناء التواجد داخل المطعم.
خدمة عملاء Supper Club Me – الموقع الإلكتروني
يضم الموقع الرسمي لـSupper Club Me صفحة أسئلة شائعة مخصصة تغطي تفعيل العضوية والاستخدام في المطاعم الشريكة، ويمكنك مراجعة صفحة الأسئلة الشائعة على الموقع الرسمي قبل التواصل المباشر لتوفير الوقت. كما يوفر الموقع نموذج تواصل رسمي للاستفسارات المكتوبة، إلى جانب معلومات عامة عن الشركة وشروط الاستخدام.
خدمة عملاء Supper Club Me – هاتف
رقم المكتب الرئيسي لـSupper Club Me هو 04 589 6991 محلياً، أو +971 4 589 6991 دولياً، ويمكنك الاتصال بالمكتب الرئيسي على هذا الرقم للحصول على مساعدة مباشرة. المكالمة بتعرفة عادية، وساعات العمل الدقيقة غير منشورة على الموقع الرسمي.
خدمة عملاء Supper Club Me – واتساب
يتوفر لدى Supper Club Me رقم مخصص لدعم العملاء عبر واتساب: 050 654 9659، ويمكنك بدء محادثة مع الدعم عبر واتساب لطرح استفساراتك مباشرة. يُستخدم هذا الرقم على نطاق واسع للاستفسارات السريعة، خصوصاً أثناء زيارة أحد المطاعم الشريكة.
خدمة عملاء Supper Club Me – البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني الرئيسي لدعم العملاء هو [email protected]. يتوفر أيضاً عنوان مخصص للاستفسارات العامة: [email protected].
خدمة عملاء Supper Club Me – فيسبوك
صفحة Supper Club Me الرسمية على فيسبوك نشطة، لكنها ليست القناة الرسمية للدعم الفني. تُستخدم غالباً للإعلانات والعروض.
خدمة عملاء Supper Club Me – انستغرام
حساب Supper Club Me على انستغرام نشط ويُستخدم بشكل أساسي لعرض المطاعم الشريكة والعروض، وليس قناة دعم رسمية.
تطبيق Supper Club Me
يتوفر تطبيق Supper Club Me على iOS و Android، ومنه يمكن الوصول إلى بطاقة العضوية الرقمية وتصفح العروض ومتابعة الاستخدام.
يمكن تنزيل التطبيق من App Store لأجهزة iOS ومن Google Play لأجهزة Android.
خدمة عملاء Supper Club Me – العنوان
عنوان المقر الرئيسي: Supperclubme Now Portal، Golden Mile 7، Palm Jumeirah، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء Supper Club Me
كيف تُستخدم عضوية Supper Club Me في المطعم؟
يُبلَّغ موظف المطعم بالعضوية عند الوصول، وعند طلب الفاتورة تُبرَز بطاقة العضوية الرقمية من التطبيق ليُطبَّق الخصم.
هل يمكن استرداد مبلغ العضوية إذا لم تُستخدم؟
نعم، يمكن طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم استخدام العضوية في أي من المطاعم أو الفنادق الشريكة. قد يتم تطبيق رسوم إدارية على طلب الاسترداد وفق الشروط المعلنة على الموقع الرسمي، كما لا يمكن تعديل نوع العضوية بعد تفعيلها.
هل العضوية صالحة في أيام العطلات الرسمية؟
صلاحية العروض في أيام العطلات تعتمد على سياسة كل مطعم على حدة، لذا يُفضَّل التحقق من تفاصيل العرض داخل التطبيق أو التواصل مع المطعم مسبقاً.
ماذا يمكن فعله عند مواجهة مشكلة في تسجيل الدخول إلى التطبيق؟
يُنصَح بالتأكد من استخدام البريد الإلكتروني الصحيح المسجل، وإذا استمرت المشكلة يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر واتساب.
هل يمكن لأكثر من شخص استخدام العضوية نفسها؟
العضوية شخصية وغير قابلة للتحويل. مع ذلك، تسمح العديد من العروض بخصومات للمجموعات طالما أن صاحب العضوية حاضر.
كيف تُجدَّد العضوية السنوية في Supper Club Me؟
يصل إشعار عبر البريد الإلكتروني قبل انتهاء صلاحية العضوية، ويمكن التجديد مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق لضمان استمرار الخدمة.
كيفية الحصول على رد سريع من Supper Club Me
نصائح للحصول على رد أسرع
- يُفضَّل استخدام رقم واتساب الدعم مباشرة أثناء التواجد في المطعم للحصول على رد سريع بخصوص تطبيق الخصم.
- إبراز بطاقة العضوية الرقمية من التطبيق قبل طلب الفاتورة يضمن تطبيق الخصم دون تأخير.
- عند مواجهة مشكلة في تسجيل الدخول للتطبيق، التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected] مع ذكر البريد المسجل في الحساب هو الحل الأسرع.
- مراجعة صفحة الأسئلة الشائعة على الموقع الرسمي قبل التواصل المباشر يوفر الوقت.
- بالنسبة للحجوزات في أيام العطلات، يُفضَّل التحقق من تفاصيل العرض داخل التطبيق أو التواصل مع المطعم مسبقاً.
عن Supper Club Me
Supper Club Me برنامج عضوية يوفر لأعضائه وصولاً إلى خصومات وعروض طعام في مجموعة مختارة من المطاعم والفنادق في دولة الإمارات العربية المتحدة، معظمها في دبي وأبوظبي. تُدار العضوية عبر تطبيق للهاتف المحمول يتيح للأعضاء تصفح العروض وإبراز بطاقة العضوية الرقمية عند الطلب.
يحمل تطبيق Supper Club Me تقييم 4.1 من 5 على متجر التطبيقات، بينما تصل تقييمات المستخدمين على جوجل إلى 4.4 من 5 عبر أكثر من 50 مراجعة (حتى يوليو 2026). من بين الملاحظات المتكررة لدى المستخدمين صعوبات أحياناً في تسجيل الدخول إلى التطبيق بعد التحديثات، وعدم معرفة بعض موظفي المطاعم بكيفية تطبيق الخصم.
تُقبل عملية الدفع مقابل عضوية Supper Club Me عبر بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express، ويصل تأكيد الدفع والفاتورة عبر البريد الإلكتروني المسجل فور إتمام عملية الشراء.
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.