servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 10, 2026
تدير مجموعة الساير سيكست الكويت (SIXT Kuwait) عبر فروع في مطار الكويت الدولي والمناطق الحيوية، وتقدم أسطولاً متنوعاً من السيارات للتأجير. تجمع هذه الصفحة قنوات التواصل المتاحة مع خدمة عملاء سيكست الكويت، إلى جانب إجابات عن الأسئلة الأكثر تكراراً ونصائح للحصول على رد أسرع.
طرق التواصل مع خدمة عملاء سيكست الكويت
تتوفر عدة قنوات للتواصل مع خدمة عملاء سيكست الكويت، أبرزها الهاتف والواتساب، إضافة إلى الدردشة المباشرة ونموذج التواصل الرسمي والبريد الإلكتروني عبر الموقع العالمي.
خدمة عملاء سيكست الكويت – هاتف
يمكن التواصل مع مركز الحجز وخدمة العملاء التابع لسيكست الكويت على الرقم 22262226 (دولياً: +965 2226 2226)، ويعمل هذا الخط على مدار الساعة من فرع المطار، بتعرفة مكالمة عادية. كما يتوفر رقم مخصص لفرع مطار الكويت الدولي على 24343300، ويعمل هو الآخر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
خدمة عملاء سيكست الكويت – واتساب
يتوفر واتساب كقناة تواصل مع سيكست الكويت على نفس رقم مركز الحجز 22262226، ويستقبل الرسائل يومياً من الساعة 08:00 حتى 20:00. تصلح هذه القناة للاستفسارات المتعلقة بالحجز والتوفر كبديل سريع عن الاتصال الهاتفي.
خدمة عملاء سيكست الكويت – الموقع الإلكتروني
يوفر الموقع الرسمي لسيكست في الكويت صفحة مخصصة لعرض الأسطول والحجز أونلاين، بينما تجمع صفحة المساعدة والتواصل العالمية الأسئلة الشائعة وخيارات الخدمة الذاتية وإدارة الحجوزات.
خدمة عملاء سيكست الكويت – الدردشة
تتوفر الدردشة المباشرة مع موظف عبر صفحة المساعدة والتواصل على موقع سيكست العالمي، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكن الوصول إليها من خلال أيقونة الدردشة على تلك الصفحة.
خدمة عملاء سيكست الكويت – نموذج التواصل
يتيح نموذج التواصل الرسمي على موقع سيكست العالمي إرسال استفسار مباشر دون الحاجة للاتصال الهاتفي أو المراسلة عبر البريد الإلكتروني، ويمكن الوصول إليه من خلال صفحة المساعدة والتواصل.
خدمة عملاء سيكست الكويت – البريد الإلكتروني
يمكن مراسلة خدمة عملاء سيكست الكويت على [email protected] للاستفسارات العامة والحجوزات، أو على [email protected] لقسم الحجوزات تحديداً.
تطبيق سيكست الكويت
يتيح تطبيق سيكست على iOS و Android إدارة الحجوزات والدردشة المباشرة وتتبع السيارة والوصول إلى الفواتير الرقمية، ما يساعد في تجنب الانتظار عند مكاتب الفروع.
iOS و Android
خدمة عملاء سيكست الكويت – فيسبوك
صفحة سيكست الكويت الرسمية على فيسبوك نشطة وتنشر تحديثات باللغة العربية.
خدمة عملاء سيكست الكويت – انستغرام
حساب سيكست الكويت الرسمي على انستغرام نشط أيضاً باللغة العربية.
خدمة عملاء سيكست الكويت – X (Twitter)
حساب سيكست الكويت على X (Twitter) نشط باللغة العربية.
لسيكست أيضاً قناة على يوتيوب وصفحة على لينكدإن، وكلتاهما نشطتان على المستوى العالمي، لكنهما مخصصتان للمحتوى الترويجي والمؤسسي وليستا قناتي دعم مباشر لعملاء سيكست الكويت.
خدمة عملاء سيكست الكويت – العنوان
يقع المقر الرئيسي لمجموعة الساير، وكيل سيكست في الكويت، في منطقة الري، قطعة 1، شارع 14، مبنى الساير، الكويت 13004.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء سيكست الكويت
ما هي المستندات المطلوبة لاستئجار سيارة في الكويت؟
يجب تقديم رخصة قيادة سارية، والبطاقة المدنية للكويتيين والمقيمين، أو جواز السفر مع تأشيرة الدخول للسياح، إضافة إلى بطاقة ائتمانية سارية باسم المستأجر.
هل يمكن استئجار سيارة من مطار الكويت الدولي في أي وقت؟
نعم، فرع سيكست في مطار الكويت الدولي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لخدمة المسافرين.
ما هو الحد الأدنى للسن المسموح به لاستئجار سيارة؟
الحد الأدنى للسن هو 21 عاماً لمعظم فئات السيارات، بينما قد تتطلب فئات السيارات الفاخرة أن يكون عمر السائق 25 عاماً أو أكثر.
هل يمكن القيادة بالسيارة خارج حدود الكويت؟
الخروج بالسيارة إلى دول مجلس التعاون الخليجي يتطلب موافقة مسبقة من الشركة، ودفع رسوم إضافية، والحصول على أوراق التأمين والمقاصة اللازمة.
كيف يتم استرداد مبلغ التأمين المحجوز؟
يُفك الحجز عن مبلغ التأمين فور إعادة السيارة بحالة سليمة، وقد يستغرق ظهور المبلغ في الحساب البنكي من 10 إلى 21 يوم عمل حسب سياسة البنك المُصدر للبطاقة.
هل تتوفر كراسي أطفال أو أجهزة ملاحة؟
نعم، يمكن إضافة كراسي الأطفال وأجهزة GPS كإضافات اختيارية أثناء الحجز عبر الموقع أو عند مكتب التأجير مقابل رسوم إضافية.
كيفية الحصول على رد سريع من سيكست الكويت
نصائح للحصول على رد أسرع
- استخدام تطبيق سيكست لإدارة الحجز وتجنب الانتظار عند المكتب.
- الاحتفاظ بنسخة من تقرير فحص السيارة عند الاستلام والتسليم.
- التواصل مع رقم الساير المحلي 22262226 للاستفسارات المتعلقة بالكويت مباشرة.
احذروا من عمليات الاحتيال ورسائل التصيّد
تحذير: عمليات احتيال تنتحل صفة سيكست
تحذر سيكست عالمياً من رسائل احتيالية تطلب دفع مبالغ مالية عبر روابط غير رسمية أو تطلب بيانات البطاقة الائتمانية عبر الهاتف. يُنصح بالتعامل حصراً عبر قنوات التواصل الرسمية المذكورة أعلاه، وعدم مشاركة رموز التحقق أو بيانات الدفع مع أي جهة تتصل بشكل غير متوقع. يمكن مراجعة صفحة الأمان الرسمية لسيكست لمزيد من التفاصيل، أو التوجه إلى الجهة المختصة بمكافحة الجرائم الإلكترونية في الكويت عند الاشتباه بمحاولة احتيال.
عن سيكست الكويت
سيكست الكويت (SIXT Kuwait) شركة تأجير سيارات تديرها مجموعة محمد ناصر الساير وأولاده، وتقدم أسطولاً متنوعاً من السيارات الاقتصادية والفاخرة عبر فروعها في المطار والمناطق الحيوية.
تحصل سيكست الكويت على تقييم 3.8 من 5 على خرائط جوجل لفرع المطار (أكثر من 500 مراجعة، حتى يوليو 2026)، بينما يصل تقييم تطبيق سيكست على متاجر التطبيقات إلى 4.8 من 5. في المقابل يظهر تقييم أقل على Trustpilot بواقع 1.5 من 5 على المستوى العالمي، وهو ما يعكس غالباً تجارب عملاء من أسواق أخرى غير الكويت.
من أكثر المشكلات التي يشير إليها العملاء تأخر استرداد مبلغ التأمين المحجوز على البطاقة الائتمانية، وعدم توفر فئة السيارة المحددة أحياناً عند الوصول إلى المطار، إضافة إلى رسوم إضافية غير متوقعة عند تسليم السيارة.
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.