أسوس هو موقع إلكتروني للتسوق والشراء. يحتوي الموقع على العديد من أقسام الشراء المختلفة التي يحتاج إليها العُملاء وبالتالي فمن الضروري للغاية أن تتواجد خدمة عملاء قوية جاهزة للرد على استفسارات العملاء في أي وقت ومساعدتهم في كافة المشاكل التي تواجههم. يتم شحن الطلبات إلى العملاء وتوصيلها إلى باب المنزل بشكل سريع. يُقدم أسوس خدمة … قراءة المزيد
أمازون هي أكبر شركات البيع والتسوق الموجودة في العالم، لديها موقع إلكتروني يقوم بعمليات بيع بالملايين يومياً إلى كافة أنحاء العالم. لذلك فإن هُناك ضغط كبير على استخدام خدمة العملاء يومياً لمراجعة العديد من المشكلات التي قد تحدث مع العملاء بسبب إنشاء الحساب الخاص بالعميل أو لوجود مشاكل في المنتجات التي يتم طلبها أو التي … قراءة المزيد
نتفليكس هي واحدة من أكثر منصات العرض المشهورة في العالم والتي تتخصص في عرض الأفلام والعروض الفنية المختلفة من كل مكان في العالم وبأفضل جودة ممكنة. نتفليكس تمنح عملائها قدرة على مشاهدة أبرز العروض الفنية بكافة اللغات والترجمات. هذا الأمر يجعله الموقع الأبرز على مستوى العالم، نتفليكس يتميز عن باقي مواقع البث الإلكترونية في أنه … قراءة المزيد
تقدم شركة على إكسبريس والتي قد أسسها موقع Alibaba.com شحن أي سلع تريدها من أسواق الصين إلى عتبة منزلك بشكل مباشر. طرق الشراء عبر هذه المواقع بسيطة للغاية ولا تستغرق الكثير من الوقت، ولكن الشيء الأهم في ذلك هو بحث طرق الاتصال بخدمة العملاء في أي وقت لبحث إمكانية حل أي مشكلة. يمكنك الاتصال بممثلي … قراءة المزيد
منصة UPWORK هي أحد المنصات الإلكترونية التي توفر إمكانية تحقيق الأرباح عبر أداء الأعمال من عُملاء مجهولين. يُعتبر UPWORK من مواقع فريلانسر الشهيرة والتي يستخدمها ملايين من الأشخاص سواء كانوا من البائعين أو المشتريين. هي منصة عمل أمنة على الإنترنت توفر لك طرق أمنة في سحب الأموال والحصول عليها من العُملاء بعد تسليم الأعمال المطلوبة. … قراءة المزيد
فايفر هو أحد مواقع أداء الأعمال عبر الإنترنت وتحقيق الأرباح بطريقة فريلانسر. موقع شهير ويبدأ تقديم الخدمات بسعر لا يقل عن 5 دولارات للخدمة الواحدة. فايفر من المواقع الموثوقة في هذا المجال ويمنح مزيد من الثقة لجميع المستخدمين عليه سواء كان مشتري أو بائع. تتم الخدمات عبر الموقع بطريقة منظمة تضمن الحفاظ على أموال كلاً … قراءة المزيد
بينما يجتمع عالمنا لإبطاء انتشار مرض كورونا أو كوفيد 19، واصل مركز الدعم الخاص ببرنامج زوم للمحادثات الإلكترونية Zoom العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لدعم عملائه خلال هذه الفترة غير المسبوقة. نظرًا لزيادة الاستخدام من الشركات الصغيرة والكبيرة، والطلب المتزايد بشكل كبير من قطاعي التعليم والرعاية الصحية، فقد شهد البرنامج زيادة غير متوقعة … قراءة المزيد
بغض النظر عن مدى ذكاءك أو قدرتك على استخدام موقع ويكس بشكل سريع والاستفادة من المزايا التي يوفرها لك في تصميم موقعك، إلا أنك قد تُصاب باليأس في لحظة ما وتحتاج في هذا الوقت إلى الحصول على يد المساعدة من خلال خدمة العملاء في الموقع. لكن لا تقلق – عندما يتعلق الأمر بحساب Wix الخاص … قراءة المزيد