servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 16, 2026
Battery & Wheels شركة متخصصة بخدمات صيانة السيارات المتنقلة في الإمارات العربية المتحدة، وتشمل خدماتها تبديل البطاريات وإصلاح الإطارات وتغيير الزيت في موقع العميل على مدار الساعة. توضح هذه الصفحة جميع طرق التواصل مع خدمة عملاء Battery & Wheels وأبرز الأسئلة الشائعة حولها.
طرق التواصل مع خدمة عملاء Battery & Wheels
تتوفر خدمة عملاء Battery & Wheels عبر الهاتف والواتساب والبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني. يُفضَّل استخدام الرقم المجاني للحالات الطارئة على الطريق، أو الواتساب لإرسال الموقع الجغرافي بدقة وتسريع وصول الفني.
خدمة عملاء Battery & Wheels – هاتف
الرقم المجاني لخدمة عملاء Battery & Wheels هو 800-27265، وهو خط ساخن يعمل على مدار 24 ساعة والمكالمة عليه مجانية. يتوفر أيضاً رقم إضافي للدعم الفني والمبيعات: 056 799 2500، وفق تعرفة الاتصال العادية، ولم تُحدَّد ساعات عمله على الموقع الرسمي.
خدمة عملاء Battery & Wheels – الموقع الإلكتروني
يعرض موقع Battery & Wheels الرسمي تفاصيل الخدمات المتنقلة مثل تبديل البطاريات وإصلاح الإطارات وتغيير الزيت، إضافة إلى صفحة تواصل مخصصة لإرسال الاستفسارات والطلبات.
خدمة عملاء Battery & Wheels – واتساب
يتوفر دعم Battery & Wheels عبر واتساب على الرقم 056 799 2500 على مدار 24 ساعة، ويقدَّم من قبل موظفين حقيقيين. يمكن إرسال الموقع الجغرافي (Live Location) مباشرة عبر واتساب لتسريع تحديد المسافة ووصول الفني.
خدمة عملاء Battery & Wheels – البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني العام لخدمة عملاء Battery & Wheels هو [email protected]، ويُستخدم للاستفسارات العامة حول الخدمات والطلبات.
خدمة عملاء Battery & Wheels – العنوان
يقع المقر الرئيسي لـ Battery & Wheels في 28-B Sajaya 7، منطقة رأس الخور الصناعية 2، دبي، الإمارات العربية المتحدة. بما أن الخدمة متنقلة وتُقدَّم في موقع العميل، فإن التواصل عبر الهاتف أو الواتساب أسرع من زيارة المقر مباشرة.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء Battery & Wheels
كم يستغرق وصول الفني لتبديل البطارية؟
يستغرق وصول الفني عادةً ما بين 30 و60 دقيقة داخل المناطق الرئيسية في دبي والشارقة، وذلك حسب حركة المرور وقت تقديم الطلب.
هل تُقدَّم البطاريات الجديدة بضمان؟
نعم، البطاريات المتوفرة عبر Battery & Wheels تأتي بضمان مصنعي شامل يتراوح بين 12 و18 شهراً، يبدأ سريانه من تاريخ التركيب.
ما هي العلامات التجارية للبطاريات المتوفرة؟
تشمل التشكيلة علامات عالمية معروفة مثل Varta وAmaron وExide وACDelco، لتغطية مختلف أنواع السيارات.
هل الخدمة متاحة في عطلات نهاية الأسبوع؟
نعم، الخدمة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية، لتقديم المساعدة الطارئة على الطريق.
هل تشمل الخدمة فحص نظام الشحن في السيارة؟
نعم، يجري الفني فحصاً لنظام الشحن (الدينامو) والبادئ (السلف) قبل تركيب البطارية وبعده، للتأكد من سلامة النظام الكهربائي.
هل يمكن الدفع بالبطاقة البنكية عند الفني؟
نعم، فنيو Battery & Wheels مزوَّدون بأجهزة دفع محمولة تقبل بطاقات الائتمان والخصم المباشر إلى جانب الدفع نقداً.
كيفية الحصول على رد سريع من Battery & Wheels
نصائح للحصول على رد أسرع
- استخدموا رقم الواتساب لإرسال الموقع الجغرافي (Live Location) بدقة، فهذا يسرّع تحديد المسافة ووقت وصول الفني.
- حددوا نوع السيارة وسنة الصنع عند الاتصال، ليتمكن الفني من تجهيز البطارية المناسبة مسبقاً.
- اتصلوا بالرقم المجاني 800-27265 في حالات الطوارئ على الطريق لضمان استجابة أسرع.
- توقعوا تأخراً بسيطاً خلال ساعات الذروة المرورية في دبي والشارقة، فهذا أمر طبيعي بالنسبة للخدمات المتنقلة.
عن Battery & Wheels
Battery & Wheels شركة متخصصة في تقديم خدمات صيانة السيارات المتنقلة في الإمارات العربية المتحدة، وتشمل خدماتها تبديل البطاريات وإصلاح الإطارات وتغيير الزيت في موقع العميل. تعمل الشركة في دبي والشارقة وأبوظبي، وتقدم خدماتها على مدار الساعة للمساعدة على الطريق وحالات الطوارئ.
تحصل Battery & Wheels على تقييم 4.9 من 5 على خرائط Google (حتى يوليو 2026)، من أكثر من 150 تقييماً. صفحات الشركة على فيسبوك ولينكدإن وإنستغرام لم تشهد نشاطاً حديثاً منذ عام 2021، لذا فإن التواصل عبر الهاتف أو الواتساب أسرع من التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.