servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 5, 2026
توزّع شركة سهيل بهوان للسيارات سيارات نيسان في سلطنة عمان تحت اسم نيسان عمان، وتقدّم خدمات ما بعد البيع وقطع الغيار الأصلية. تجمع هذه الصفحة جميع طرق التواصل مع خدمة عملاء نيسان عمان، إلى جانب الأسئلة الشائعة ونصائح عملية للحصول على رد أسرع.
طرق التواصل مع خدمة عملاء نيسان عمان
تتوفر عدة قنوات للتواصل مع نيسان عمان، أبرزها الاتصال الهاتفي والواتساب لحجز المواعيد والاستفسارات السريعة، بينما يناسب البريد الإلكتروني الطلبات التي تحتاج تفاصيل أطول.
خدمة عملاء نيسان عمان – الموقع الإلكتروني
صفحة التواصل الرسمية لنيسان عمان تضم نموذج تواصل وتفاصيل الفروع، ويمكن من خلال الموقع أيضاً حجز موعد صيانة أو تجربة قيادة واستعراض معلومات الموديلات.
خدمة عملاء نيسان عمان – هاتف
الرقم المجاني لخدمة عملاء نيسان عمان هو 80050011. المكالمة مجانية، ويعمل مركز الاتصال من الأحد إلى الخميس، من الساعة 08:30 حتى 13:30 ومن 15:30 حتى 19:00.
| اليوم | ساعات العمل |
|---|---|
| الأحد-الخميس | 08:30-13:30، 15:30-19:00 |
| الجمعة-السبت | لا يظهر في الموقع الرسمي |
خدمة عملاء نيسان عمان – واتساب
يتوفر واتساب نيسان عمان على الرقم 95327478 خلال ساعات العمل الرسمية، وهو مناسب للاستفسارات السريعة عن توفر قطع الغيار ومواعيد الصيانة.
خدمة عملاء نيسان عمان – البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني الرسمي لخدمة عملاء مجموعة سهيل بهوان، والذي يخدم عملاء نيسان عمان، هو [email protected]. لا تذكر الشركة مدة زمنية محددة للرد.
تطبيق نيسان عمان
يتيح تطبيق نيسان عمان حجز موعد صيانة، متابعة حالة الخدمة، الاطلاع على سجل الصيانة، وطلب المساعدة على الطريق، وهو متاح على iOS عبر App Store وعلى Android عبر Google Play.
خدمة عملاء نيسان عمان – فيسبوك
صفحة نيسان عمان على فيسبوك نشطة وتُستخدم لنشر العروض والأخبار، لكن لا يظهر في الموقع الرسمي تأكيد على الرد على الرسائل الخاصة عبر هذه الصفحة.
خدمة عملاء نيسان عمان – انستغرام
حساب نيسان عمان على انستغرام نشط ويعرض الموديلات والأخبار، ولا يظهر تأكيد رسمي حول التعامل مع رسائل خدمة العملاء عبره.
تدير نيسان عمان أيضاً قناة على يوتيوب تعرض فيديوهات ترويجية وتعريفية بالموديلات، وهي قناة محتوى وليست قناة دعم لخدمة العملاء.
خدمة عملاء نيسان عمان – العنوان
يقع المقر الرئيسي وصالة العرض في منطقة الوطية، مسقط، سلطنة عمان (الرمز البريدي 113).
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء نيسان عمان
كيف يمكنني حجز موعد لصيانة سيارتي نيسان في عمان؟
يمكن حجز موعد الصيانة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي أو من خلال تطبيق نيسان عمان، أو بالاتصال بالرقم المجاني 80050011.
هل تتوفر خدمة المساعدة على الطريق لعملاء نيسان؟
نعم، يتيح تطبيق نيسان عمان طلب المساعدة على الطريق، إلى جانب إمكانية التواصل عبر الرقم المجاني لخدمة العملاء عند الحاجة.
أين يمكنني الحصول على قطع غيار نيسان الأصلية؟
تتوفر قطع الغيار الأصلية في مراكز خدمة سهيل بهوان للسيارات، ويمكن الاستفسار عن توفر قطعة معينة عبر واتساب أو الاتصال المباشر.
هل يمكنني حجز تجربة قيادة قبل الشراء؟
نعم، يمكن طلب تجربة قيادة عبر الموقع الإلكتروني باختيار الموديل والفرع الأقرب، حيث يتولى مستشار المبيعات تأكيد الموعد.
ما هي مواعيد عمل مركز اتصال نيسان عمان؟
يعمل مركز الاتصال من الأحد إلى الخميس، من الساعة 08:30 حتى 13:30 ومن 15:30 حتى 19:00.
ما هي طرق الدفع المتاحة عند شراء سيارة أو خدمة صيانة؟
تقبل نيسان عمان الدفع نقداً وبالبطاقات الائتمانية والتحويل البنكي، إضافة إلى التمويل عبر شركات التمويل المحلية.
ما هي فترة الضمان لسيارات نيسان الجديدة في عمان؟
تأتي سيارات نيسان الجديدة بضمان قياسي لمدة 3 سنوات أو 100,000 كيلومتر، أيهما يأتي أولاً، مع توفر خيارات لتمديد الضمان لبعض الموديلات.
هل يمكن استرجاع أو استبدال السيارة بعد الشراء؟
يخضع الاسترجاع أو الاستبدال لقانون حماية المستهلك العماني، حيث يتم فحص المركبة وتقديم طلب استبدال أو استرجاع في حال وجود عيوب مصنعية كبرى وفق اللوائح التنظيمية، ويكون ذلك دون تكلفة في حال ثبوت العيب المصنعي.
كيفية الحصول على رد سريع من نيسان عمان
نصائح للحصول على رد أسرع
- استخدموا تطبيق نيسان عمان لحجز مواعيد الصيانة بدلاً من الانتظار على الهاتف.
- تواصلوا عبر واتساب للاستفسارات السريعة عن توفر قطع الغيار.
- جهّزوا رقم الشاسيه (VIN) قبل الاتصال لتسريع تقديم الخدمة.
- اتصلوا خلال ساعات العمل الرسمية (الأحد-الخميس، 08:30-13:30 و15:30-19:00) لتجنب عدم الرد.
- عند وجود ازدحام في الفروع، يفضَّل حجز الموعد مسبقاً بدل الحضور المباشر.
عن نيسان عمان
نيسان عمان هي الموزع الرسمي لسيارات نيسان في سلطنة عمان، وتُدار تحت مظلة شركة سهيل بهوان للسيارات. تقدّم الشركة مجموعة واسعة من الموديلات إلى جانب خدمات ما بعد البيع وقطع الغيار الأصلية عبر مراكز خدمة منتشرة في السلطنة.
من بين القضايا التي يواجهها بعض العملاء تأخر توفر قطع الغيار لبعض الموديلات، وصعوبة الحصول على مواعيد صيانة قريبة في الفروع المزدحمة، وارتفاع تكاليف الصيانة الدورية خارج باقات الخدمة. تقدّم نيسان عمان باقات خدمة (Service Pass) تغطي تكاليف الصيانة الدورية لفترات محددة بأسعار مخفضة، وفق الشروط المحددة عند الشراء.
يمكن استلام السيارة من صالة العرض مباشرة، مع توفر خدمة توصيل للمنزل في حالات خاصة، وتتراوح مدة التسليم عادة بين 3 و7 أيام عمل حسب توفر المخزون وإجراءات التسجيل. تُسلَّم الفاتورة الورقية عند الاستلام، وتتوفر نسخة رقمية منها عبر تطبيق نيسان عمان. كما يمكن إلغاء حجز السيارة قبل إتمام إجراءات التسجيل في الشرطة، مع احتمال تطبيق رسوم إدارية في بعض الحالات.
تحصل نيسان عمان على تقييم 4.1 من 5 على خرائط جوجل من أكثر من 1,200 مراجعة، وتقييم 3.5 من 5 لتطبيقها على متجر آب ستور (حتى يوليو 2026).
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.