servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 4, 2026
تدير شركة يوسف خليل المؤيد وأولاده نيسان البحرين، الوكيل الحصري لسيارات نيسان في المملكة، وتوفر مبيعات ومركز صيانة وقطع غيار أصلية. تجمع هذه الصفحة كل طرق التواصل مع خدمة عملاء نيسان البحرين، وتجيب عن الأسئلة الأكثر تكراراً.
طرق التواصل مع خدمة عملاء نيسان البحرين
تتوفر عدة قنوات للتواصل مع نيسان البحرين، أبرزها الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني وصفحات التواصل الاجتماعي. يُفضَّل استخدام واتساب للاستفسار عن توافر قطع الغيار، بينما يبقى الاتصال الهاتفي الخيار الأنسب لحجز مواعيد الصيانة أو تجربة القيادة. يناسب البريد الإلكتروني الطلبات التي تحتاج شرحاً تفصيلياً أو إرفاق مستندات، أما نموذج التواصل على الموقع الرسمي فهو خيار عملي لإرسال استفسار مكتوب دون الحاجة إلى مكالمة هاتفية. في المقابل، تُستخدم صفحات فيسبوك وانستغرام بشكل أساسي لمتابعة العروض والإعلانات عن الطرازات الجديدة، وليست القناة الأمثل لحل مشكلة فردية أو متابعة طلب خدمة.
| القسم | ساعات العمل |
|---|---|
| المبيعات والمعرض / قطع الغيار | السبت-الخميس 08:00-19:30 |
| مركز الخدمة (سترة) | السبت-الأربعاء 07:00-18:00، الخميس 07:00-15:30 |
خدمة عملاء نيسان البحرين – واتساب
يمكن التواصل مع نيسان البحرين عبر واتساب على الرقم 38885511، ويُستخدم هذا الرقم لكل من الاستفسارات العامة وطلبات الخدمة. يكون الرد متاحاً خلال ساعات العمل الرسمية.
خدمة عملاء نيسان البحرين – الموقع الإلكتروني
يضم الموقع الرسمي لنيسان البحرين معلومات عن الطرازات وصفحة خاصة لحجز تجربة القيادة، كما يضم قسم “المالكون” الذي يشمل تفاصيل الضمان وعقود الصيانة. توجد أيضاً صفحة تواصل مخصصة لإرسال الاستفسارات مباشرة.
خدمة عملاء نيسان البحرين – البريد الإلكتروني
يمكن إرسال الاستفسارات العامة إلى نيسان البحرين عبر البريد الإلكتروني [email protected]، وهو مناسب للطلبات التي تحتاج شرحاً تفصيلياً أو إرفاق مستندات.
خدمة عملاء نيسان البحرين – فيسبوك
صفحة نيسان البحرين على فيسبوك نشطة وباللغة العربية، وتُستخدم لنشر العروض والإعلانات عن الطرازات الجديدة، وللرد على استفسارات المتابعين.
خدمة عملاء نيسان البحرين – انستغرام
حساب نيسان البحرين على انستغرام نشط وباللغة العربية، وينشر صوراً ومحتوى تسويقياً عن الطرازات والعروض.
خدمة عملاء نيسان البحرين – X (Twitter)
حساب نيسان البحرين على X (Twitter) نشط، وينشر محتواه بالإنجليزية بشكل أساسي.
تطبيق نيسان البحرين
يتيح تطبيق Nissan Service حجز مواعيد الصيانة، وتتبع حالة الخدمة الجارية على السيارة، ويتيح الوصول لسجل الصيانة وطلب المساعدة على الطريق. يمكن تحميل التطبيق من App Store لأجهزة iOS أو من Google Play لأجهزة Android، ثم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لربطه بالسيارة قبل استخدام خدمات حجز المواعيد أو تتبع الصيانة.
خدمة عملاء نيسان البحرين – العنوان
يقع المقر الرئيسي والمعرض في منطقة سترة الصناعية، Sitra P.O.Box 143، المنامة، مملكة البحرين.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء نيسان البحرين
كيف يمكن حجز موعد لصيانة السيارة في نيسان البحرين؟
يمكن حجز الموعد بالاتصال على 17730508 الخاص بمركز الخدمة في سترة، أو عبر نموذج الحجز الإلكتروني على الموقع الرسمي، أو من خلال تطبيق Nissan Service.
ما مدة ضمان سيارات نيسان الجديدة في البحرين؟
تأتي سيارات نيسان بضمان مصنعي لمدة 3 سنوات أو 100,000 كيلومتر، أيهما يتحقق أولاً، مع إمكانية تمديده عبر باقات خاصة.
هل تتوفر خدمة المساعدة على الطريق؟
نعم، تتوفر خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة، ويمكن طلبها أيضاً من خلال تطبيق Nissan Service.
أين توجد مراكز قطع الغيار الأصلية لنيسان في البحرين؟
يقع المركز الرئيسي لقطع الغيار في سترة، وتتوزع فروع أخرى في عراد وسلماباد والرفاع لتسهيل الوصول لعملاء نيسان في مناطق مختلفة من المملكة.
هل يمكن تجربة قيادة سيارة قبل شرائها؟
نعم، يمكن طلب تجربة قيادة لأي طراز متاح عبر تعبئة نموذج “احجز تجربة قيادة” على الموقع الرسمي، أو بزيارة معرض سترة مباشرة.
هل يمكن استبدال سيارة قديمة عند شراء سيارة نيسان جديدة؟
نعم، يقدّم قسم السيارات المستعملة المعتمدة خدمة تقييم السيارة القديمة واحتساب قيمتها كجزء من الدفعة المقدمة لشراء سيارة نيسان جديدة.
كيفية الحصول على رد سريع من نيسان البحرين
نصائح للحصول على رد أسرع
من المفيد معرفة بعض التفاصيل قبل التواصل مع خدمة نيسان البحرين أو زيارة مركز الخدمة: قد يتأخر توفر بعض قطع الغيار الخاصة بالطرازات القديمة، لذا يُفضَّل الاستفسار عن التوافر عبر واتساب قبل الحضور. كذلك يشهد مركز صيانة سترة ازدحاماً في أوقات الذروة، ما يجعل حجز الموعد مسبقاً عبر الهاتف أو تطبيق Nissan Service خياراً أفضل من الحضور المباشر دون موعد. أما طلبات استبدال السيارات القديمة (Trade-in) فقد تستغرق وقتاً أطول للرد من الفريق المختص، لذا يُنصح بمتابعتها دورياً بعد تقديمها بدلاً من انتظار رد فوري.
- استخدموا تطبيق Nissan Service لحجز مواعيد الصيانة لتجنب الانتظار الطويل عند الاتصال الهاتفي.
- التواصل عبر واتساب أسرع للاستفسار عن توافر قطع الغيار.
- يُفضَّل زيارة معرض سترة في الفترة الصباحية بين الساعة 9 و11 لتجنب الازدحام.
معلومات عملية قبل الشراء أو الزيارة
تقبل نيسان البحرين عدة طرق للدفع عند الشراء، منها النقد والبطاقات الائتمانية (فيزا وماستركارد) والتحويل البنكي وخدمة BenefitPay، إضافة إلى التمويل عبر البنوك المحلية في البحرين. يمكن إلغاء حجز السيارة أو تعديله قبل إتمام إجراءات التسجيل المروري، مع احتمال تطبيق رسوم إدارية على الإلغاء. تُسلَّم الفاتورة الورقية عند استلام السيارة، وتتوفر نسخة إلكترونية منها عبر تطبيق Nissan Service. أما حالات الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيوب مصنعية فتخضع لسياسة وزارة الصناعة والتجارة في البحرين.
عن نيسان البحرين
نيسان البحرين هي الوكيل الحصري لسيارات نيسان في مملكة البحرين، وتديرها شركة يوسف خليل المؤيد وأولاده. توفر الشركة مجموعة واسعة من السيارات الجديدة والمستعملة المعتمدة، وتقدّم خدمات الصيانة وقطع الغيار الأصلية من خلال مركزها في سترة وفروع قطع الغيار الموزعة في مناطق أخرى من المملكة.
تحصل نيسان البحرين على تقييم 4.3 من 5 على خرائط جوجل من أكثر من 1,200 تقييم (حتى يوليو 2026)، بينما يحمل تطبيق Nissan Service تقييماً بلغ 3.5 من 5 في متاجر التطبيقات.