servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 14, 2026
لاند روفر قطر هي الوكيل الرسمي والوحيد لعلامة لاند روفر في قطر، وتُدار عبر شركة الفردان للسيارات. توفر هذه الصفحة جميع طرق التواصل مع خدمة عملاء لاند روفر قطر، من حجز مواعيد الصيانة إلى الاستفسارات العامة والأسئلة الشائعة.
طرق التواصل مع خدمة عملاء لاند روفر قطر
تتوفر عدة قنوات للتواصل مع خدمة عملاء لاند روفر قطر، أبرزها الهاتف والواتساب لمعالجة الطلبات العاجلة، والموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني للاستفسارات التفصيلية.
خدمة عملاء لاند روفر قطر – هاتف
يمكن التواصل مع لاند روفر قطر هاتفياً عبر عدة أرقام حسب نوع الطلب. رقم المبيعات والاستفسارات العامة +974 4447 7566 يعمل أيام السبت حتى الخميس من 09:00 حتى 21:00، والجمعة من 16:00 حتى 21:00. أما مركز الخدمة والصيانة فيُتاح عبر +974 4406 9000 أيام السبت حتى الأربعاء من 07:00 حتى 19:00، والخميس من 07:00 حتى 13:00. تُحتسب المكالمات إلى الرقمين بالتعرفة العادية.
يمكنك الاتصال بالمبيعات والاستفسارات العامة على الرقم +974 4447 7566
| اليوم | المبيعات والاستفسارات | مركز الصيانة |
|---|---|---|
| السبت – الأربعاء | 10:00-14:30، 20:30-24:00 | 07:00-19:00 |
| الخميس | 10:00-14:30، 20:30-24:00 | 07:00-13:00 |
| الجمعة | 16:00-21:00 | مغلق |
بالإضافة إلى الأرقام أعلاه، تتوفر خدمة المساعدة على الطريق مجاناً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الرقم المجاني 800 5727.
خدمة عملاء لاند روفر قطر – واتساب
يمكن التواصل مع لاند روفر قطر عبر الواتساب على الرقم +974 4447 7566، وذلك أيام السبت حتى الخميس من 09:00 حتى 21:00. يتم الوصول إلى هذه القناة عبر أيقونة الواتساب الموجودة في أسفل الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي، وهي مناسبة للاستفسارات السريعة عن المواعيد أو توفر الموديلات وقطع الغيار.
خدمة عملاء لاند روفر قطر – الموقع الإلكتروني
يتضمن الموقع الرسمي للاند روفر قطر قسم “الملكية” الذي يوفر معلومات عن الصيانة، الضمان، وخيارات الخدمة الذاتية. كما يمكن تعبئة نموذج التواصل على صفحة “تواصل معنا” لإرسال الاستفسارات مباشرة.
خدمة عملاء لاند روفر قطر – البريد الإلكتروني
عنوان البريد الإلكتروني لخدمة عملاء لاند روفر قطر هو [email protected]، وهو مخصص للاستفسارات التي تتطلب تفاصيل مكتوبة.
تطبيق لاند روفر قطر
يتيح تطبيق Land Rover Remote التحكم عن بعد بالسيارة، وتتبع حالتها، وطلب المساعدة على الطريق، وتحديد موقعها. التطبيق متاح لمستخدمي iOS و Android.
نزّل التطبيق من App Store لأجهزة iOS أو من Google Play لأجهزة Android.
خدمة عملاء لاند روفر قطر – فيسبوك
صفحة الفيسبوك الرسمية لاند روفر قطر نشطة وتُحدَّث بانتظام، وتُستخدم لمشاركة العروض والأخبار المتعلقة بالعلامة.
خدمة عملاء لاند روفر قطر – انستغرام
حساب انستغرام الرسمي لاند روفر قطر نشط، ويُستخدم بشكل أساسي لعرض الموديلات والفعاليات أكثر من كونه قناة دعم مباشرة.
خدمة عملاء لاند روفر قطر – X (Twitter)
حساب X (Twitter) الرسمي لاند روفر قطر نشط، ويمكن التواصل معه لطرح استفسارات عامة أو متابعة الإعلانات.
تدير الفردان للسيارات أيضاً قناة على يوتيوب وصفحة على لينكد إن باسم لاند روفر قطر، إلا أن القناتين مخصصتان لعرض المحتوى والفعاليات ولا تُستخدمان كقنوات دعم مباشرة للعملاء.
خدمة عملاء لاند روفر قطر – العنوان
يقع المعرض الرئيسي للاند روفر قطر في برج الفردان، منطقة مارينا، مدينة لوسيل، الدوحة، قطر.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء لاند روفر قطر
كيف يمكنني حجز موعد صيانة لسيارتي في قطر؟
يمكن حجز موعد صيانة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للاند روفر قطر من خلال قسم “احجز خدمة”، أو بالاتصال مباشرة بمركز خدمة الفردان للسيارات على الرقم 4406 9000.
ما هي مدة الضمان لسيارات لاند روفر الجديدة في قطر؟
تأتي سيارات لاند روفر الجديدة بضمان مصنعي لمدة 5 سنوات أو 150,000 كم، أيهما يأتي أولاً، مع خدمة المساعدة على الطريق لنفس الفترة.
أين يقع مركز صيانة لاند روفر في قطر؟
يقع مركز الخدمة الرئيسي في المنطقة الصناعية، شارع رقم 1، الدوحة، كما يوجد مركز استقبال سريع في بعض مواقع الفردان الأخرى.
هل تتوفر خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة؟
نعم، تتوفر خدمة المساعدة على الطريق مجاناً خلال فترة الضمان على مدار 24 ساعة يومياً عبر الرقم المجاني 8005727.
كيف يمكنني طلب تجربة قيادة لموديل معين؟
يمكن طلب تجربة قيادة عبر تعبئة النموذج المخصص على الموقع الإلكتروني، حيث يتواصل مستشار المبيعات لتحديد الموعد المناسب في معرض لوسيل.
هل توفر الفردان قطع غيار لاند روفر الأصلية؟
نعم، تتوفر قطع الغيار الأصلية حصرياً لدى مراكز خدمة الفردان للسيارات لضمان أعلى معايير الأداء والأمان للسيارة.
كيفية الحصول على رد سريع من لاند روفر قطر
نصائح للحصول على رد أسرع
يواجه بعض عملاء لاند روفر قطر تحديات مثل تأخر توفر بعض قطع الغيار المستوردة، أو صعوبة الحصول على مواعيد صيانة عاجلة في فترات الذروة، إضافة إلى ارتفاع تكاليف الصيانة الدورية خارج فترة الضمان. تساعد النصائح التالية على تسريع الحصول على رد من خدمة العملاء.
- استخدم نموذج حجز الخدمة عبر الإنترنت لتجنب الانتظار على الهاتف.
- تواصل عبر الواتساب للاستفسارات السريعة عن توفر الموديلات أو قطع الغيار.
- احتفظ برقم الشاسيه (VIN) جاهزاً عند الاتصال بمركز الخدمة.
عن لاند روفر قطر
لاند روفر قطر هي الوكيل الرسمي والوحيد لعلامة لاند روفر في دولة قطر، وتُدار عبر شركة الفردان للسيارات. توفر مجموعة كاملة من سيارات الدفع الرباعي الفاخرة، إلى جانب خدمات الصيانة المعتمدة وقطع الغيار الأصلية وبرامج ضمان ممتدة.
يبلغ تقييم معرض لاند روفر – الفردان للسيارات على خرائط جوجل 4.1 من 5 من أكثر من 450 مراجعة (حتى يوليو 2026)، كما حصل تطبيق Land Rover Remote على تقييم 4.5 من 5 في متجر التطبيقات.
تتيح الفردان للسيارات خطط خدمة (Land Rover Service Plans) تغطي تكاليف الصيانة الدورية لمدة محددة بأسعار ثابتة، وتخضع للشروط والأحكام عند التوقيع. كما يمكن الدفع بعدة طرق، منها فيزا وماستركارد والتحويل البنكي والشيكات المصدقة والتمويل البنكي عبر البنوك المحلية.
يمكن تعديل طلبات الشراء أو إلغاؤها قبل مرحلة التخصيص النهائي أو الشحن، مع تطبيق رسوم إدارية في حال إلغاء الحجز. تُسلَّم الفواتير ورقياً أو عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام الخدمة، وتخضع حالات الاستبدال أو الاسترجاع لقانون حماية المستهلك في قطر ولمراجعة المعرض مباشرة وفقاً للعقد المبرم.
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.