servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 9, 2026
فيات عمان هي الوكيل الرسمي لعلامة فيات الإيطالية في السلطنة، وتديرها شركة ظفار للسيارات (Dhofar Automotive). تجمع هذه الصفحة جميع طرق التواصل المتاحة مع مركز خدمة العملاء التابع للوكيل – من الهاتف والواتساب إلى العنوان وساعات العمل.
طرق التواصل مع خدمة عملاء فيات عمان
يمكن التواصل مع مركز خدمة فيات عمان عبر الهاتف أو واتساب لحجز مواعيد الصيانة، أو عبر الموقع الإلكتروني للاستفسارات العامة. واتساب هو غالباً الأسرع للحصول على رد.
| اليوم | ساعات العمل |
|---|---|
| السبت-الخميس | 08:00-13:00 و16:00-20:00 |
| الجمعة | مغلق |
خدمة عملاء فيات عمان – واتساب
رقم واتساب أعمال ظفار للسيارات هو 71112111، ويُستخدم عادة لحجز مواعيد الصيانة والاستفسارات السريعة خلال ساعات العمل الرسمية.
خدمة عملاء فيات عمان – الموقع الإلكتروني
يضم الموقع الرسمي لفيات عمان تفاصيل الطرازات، وصفحة تواصل مخصصة لطلبات الصيانة وقطع الغيار وحجز تجربة القيادة.
خدمة عملاء فيات عمان – البريد الإلكتروني
عنوان البريد الإلكتروني العام لظفار للسيارات هو [email protected]، ويناسب الاستفسارات التي تحتاج تفصيلاً كتابياً أو إرفاق مستندات.
خدمة عملاء فيات عمان – الدردشة
يتوفر مربع دردشة مباشرة على الموقع الرسمي لفيات عمان خلال ساعات العمل، ويصلح للاستفسارات العامة السريعة قبل الاتصال أو زيارة المعرض.
خدمة عملاء فيات عمان – فيسبوك
صفحة فيسبوك الرسمية لفيات عمان نشطة، وتُستخدم لعرض الطرازات والعروض. يمكن إرسال رسالة عبر الصفحة للاستفسارات العامة.
خدمة عملاء فيات عمان – انستغرام
حساب انستغرام الرسمي لفيات عمان نشط، وتُنشر عليه صور الطرازات والفعاليات، ويمكن التواصل عبر الرسائل المباشرة.
خدمة عملاء فيات عمان – العنوان
معرض العذيبة الرئيسي: شارع السلطان قابوس، العذيبة الشمالية، مسقط، سلطنة عمان.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء فيات عمان
كيف يمكن حجز موعد صيانة لسيارة فيات في عمان؟
يمكن حجز موعد الصيانة بالاتصال على 24584530 أو بإرسال رسالة واتساب إلى 71112111. تتوفر أيضاً صفحة تواصل على الموقع الرسمي لتقديم طلب خدمة.
أين يقع معرض فيات الرئيسي في مسقط؟
يقع المعرض الرئيسي في منطقة العذيبة الشمالية على شارع السلطان قابوس. المعرض يستقبل الزوار من السبت إلى الخميس ضمن فترتين صباحية ومسائية.
هل تتوفر قطع غيار فيات الأصلية لدى ظفار للسيارات؟
نعم، توفر ظفار للسيارات قطع غيار موبار (Mopar) الأصلية المعتمدة من المصنع ضمن قسم الخدمة وقطع الغيار الخاص بها، وذلك لضمان أداء وسلامة السيارة. يمكن طلب القطع أو الاستفسار عن توفرها مباشرة عبر معرض العذيبة أو مركز الخدمة، مع الأخذ بالاعتبار أن بعض القطع لموديلات معينة قد يتأخر توفرها.
ما هي مدة ضمان سيارات فيات الجديدة في عمان؟
تأتي سيارات فيات الجديدة بضمان المصنع القياسي، وعادة ما تقدم ظفار للسيارات عروض ضمان ممددة تصل إلى 5 سنوات أو 100,000 كيلومتر (أيهما يأتي أولاً)، إلا أن التفاصيل الدقيقة قد تختلف حسب الطراز. يُنصح بالتأكد من تفاصيل الضمان مباشرة عند الشراء من المعرض.
هل يمكن تجربة قيادة سيارة فيات قبل الشراء؟
نعم، يمكن طلب تجربة قيادة عبر الموقع الإلكتروني أو بزيارة المعرض مباشرة، حيث يتواصل مستشار المبيعات لترتيب الموعد وتجهيز السيارة المطلوبة.
ما هي طرق الدفع المتاحة عند شراء سيارة فيات؟
يمكن الدفع نقداً، أو ببطاقة ائتمان، أو عبر التحويل البنكي، كما يتوفر التمويل من خلال بنوك محلية مثل بنك مسقط.
هل توفر ظفار للسيارات خدمة المساعدة على الطريق؟
نعم، توفر ظفار للسيارات خدمات المساعدة على الطريق لعملائها. يمكن العثور على رقم الطوارئ الخاص بهذه الخدمة على ملصق الخدمة الموجود على زجاج السيارة أو في كتيب الضمان المرفق عند الشراء.
كيفية الحصول على رد سريع من فيات عمان
نصائح للحصول على رد أسرع
- استخدام واتساب على الرقم 71112111 لحجز مواعيد الصيانة بسرعة بدل الانتظار على الهاتف.
- زيارة معرض العذيبة شخصياً للاستفسارات العاجلة المتعلقة بالمبيعات.
- تجهيز رقم هيكل السيارة (VIN) مسبقاً عند الاتصال لطلب قطع الغيار، لتسريع عملية البحث عنها.
- مراعاة احتمال تأخر توفر بعض قطع الغيار لموديلات معينة، والاستفسار عن موعد التوفر مسبقاً.
عن فيات عمان
فيات عمان هي الوكيل الرسمي لعلامة فيات الإيطالية في سلطنة عمان، وتديرها شركة ظفار للسيارات. توفر الشركة مجموعة متنوعة من طرازات فيات، إلى جانب خدمات ما بعد البيع والصيانة وقطع الغيار الأصلية عبر معرضها في العذيبة الشمالية بمسقط.
يبلغ متوسط تقييم ظفار للسيارات على خرائط جوجل نحو 3.8 من 5 من أكثر من 450 تقييماً (حتى يوليو 2026). كما تنشط الشركة على فيسبوك وانستغرام لعرض الطرازات والتواصل مع العملاء، ولها صفحة على لينكدإن تُستخدم بشكل أساسي لأغراض مهنية وليست قناة دعم مباشرة.
servicearabic.com هو موقع ويب يساعد الأشخاص على الاتصال بخدمة العملاء ودعم الشركات الرائدة في جميع أنحاء العالم. لا يقدّم الموقع أي خدمة عملاء بنفسه، وجميع المعلومات الواردة فيه تم جمعها من مواقع الشركات وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي وتقييمات العملاء. يُبذل جهد للحفاظ على دقة البيانات وتحديثها، لكن لا يمكن تأكيد دقة جميع المعلومات بنسبة 100٪. في حال وجود بيانات خاطئة أو مفقودة، يُرجى إبلاغ الموقع بذلك.
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.