servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 13, 2026
سيكست لبنان هي الوكيل المحلي لشركة سيكست العالمية لتأجير السيارات، وتديرها مجموعة تويتل. تعرض هذه الصفحة جميع طرق التواصل المتاحة مع خدمة عملاء سيكست لبنان – الهاتف والبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي – إضافة إلى إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعاً بخصوص الحجز والتأمين.
طرق التواصل مع خدمة عملاء سيكست لبنان
يمكن التواصل مع سيكست لبنان عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني الرسمي. فرع مطار بيروت الدولي هو الخيار الأسرع للاستفسارات العاجلة كونه يعمل على مدار الساعة.
خدمة عملاء سيكست لبنان – هاتف
فرع مطار بيروت الدولي متاح على الرقم 01 629999 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بتعرفة المكالمات المحلية. فرع بيروت وسط المدينة متاح على الرقم 01 361111 من الاثنين إلى السبت، من الساعة 08:00 حتى 17:00.
| الفرع | ساعات العمل |
|---|---|
| مطار بيروت الدولي | 24 ساعة |
| بيروت وسط المدينة | الاثنين-السبت 08:00-17:00 |
خدمة عملاء سيكست لبنان – الموقع الإلكتروني
يضم مركز المساعدة الرسمي لسيكست معلومات عامة وأسئلة وأجوبة وخيارات خدمة ذاتية، إضافة إلى نموذج تواصل مباشر لإرسال الاستفسارات.
خدمة عملاء سيكست لبنان – البريد الإلكتروني
قسم خدمة العملاء متاح على [email protected]. لمسائل الحجز أو المطالبات المالية، يُفضَّل التواصل مع قسم الحجوزات على [email protected].
تطبيق سيكست لبنان
يتيح تطبيق سيكست إدارة الحجوزات واختيار السيارة والدخول السريع إلى محطات الاستلام، وهو متاح على iOS و Android.
خدمة عملاء سيكست لبنان – فيسبوك
تدير سيكست لبنان صفحة فيسبوك رسمية باللغة العربية، وهي قناة نشطة يمكن من خلالها متابعة العروض وإرسال الرسائل.
خدمة عملاء سيكست لبنان – انستغرام
حساب انستغرام الخاص بسيكست لبنان نشط باللغة العربية، ويُستخدم بشكل أساسي لعرض العروض والمحتوى الترويجي.
تمتلك سيكست لبنان أيضاً صفحة على لينكدإن، لكنها مخصصة للمحتوى المهني ولا تُستخدم كقناة لدعم العملاء.
خدمة عملاء سيكست لبنان – العنوان
المكتب الرئيسي التابع لمجموعة تويتل، الوكيل المحلي لسيكست، يقع في مبنى تويتل، نهر الموت، بيروت، لبنان.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء سيكست لبنان
ما هي الوثائق المطلوبة لاستئجار سيارة من سيكست لبنان؟
يلزم تقديم جواز سفر ساري المفعول، ورخصة قيادة محلية أو دولية معترف بها، وبطاقة ائتمان باسم السائق الرئيسي لتغطية مبلغ التأمين.
هل يمكن استئجار سيارة قبل سن 23 عاماً؟
الحد الأدنى للسن هو 21 عاماً لبعض فئات السيارات، لكن قد تُفرض رسوم إضافية على السائقين الشباب.
كيف يُسترد مبلغ التأمين (Deposit)؟
يُلغى حجز المبلغ على بطاقة الائتمان فور إعادة السيارة بحالة جيدة، وقد يستغرق ظهور المبلغ في الحساب من 7 إلى 21 يوم عمل حسب البنك المُصدِر للبطاقة.
هل يُسمح بالتدخين داخل سيارات سيكست؟
جميع سيارات سيكست لبنان مخصصة لغير المدخنين، وتُفرض رسوم تنظيف عميق في حال مخالفة ذلك.
هل يمكن السفر بالسيارة المستأجرة خارج لبنان؟
لا، لا يُسمح بخروج السيارات المستأجرة من سيكست لبنان خارج الحدود الجغرافية للجمهورية اللبنانية.
ما هي سياسة الوقود المتبعة عند الاستلام والتسليم؟
السياسة المعتمدة هي “ممتلئ إلى ممتلئ”: تُسلَّم السيارة بخزان وقود كامل ويجب إعادتها كاملة أيضاً لتفادي رسوم إعادة التعبئة.
كيفية الحصول على رد سريع من سيكست لبنان
نصائح للحصول على رد أسرع
- احتفظ بنسخة من عقد الإيجار وصور توثق حالة السيارة عند الاستلام والتسليم، لتفادي أي خلاف على الرسوم لاحقاً.
- للاستفسارات العاجلة، يُفضَّل التواصل مباشرة مع فرع مطار بيروت الدولي عبر الهاتف نظراً لعمله على مدار الساعة.
- للمطالبات المالية أو مسائل استرداد التأمين، استخدم البريد الإلكتروني الخاص بقسم الحجوزات لتوثيق المراسلة كتابياً.
- تأكد من إعادة السيارة بخزان وقود ممتلئ لتفادي رسوم إعادة التعبئة الإضافية.
- راجع صفحة الأمان الرسمية لسيكست قبل الاستجابة لأي رسالة بريد إلكتروني تطلب بيانات دفع.
احذر من عمليات الاحتيال ورسائل التصيّد
تحذير: عمليات احتيال تنتحل صفة سيكست
يحذّر مركز الأمان العالمي لسيكست من رسائل بريد إلكتروني احتيالية تطلب دفع مبالغ عبر روابط غير رسمية أو عملات رقمية. يُفضَّل عدم النقر على روابط مشبوهة أو مشاركة بيانات الدفع إلا عبر القنوات الرسمية المذكورة في هذه الصفحة، ويمكن الإبلاغ عن أي محاولة احتيال للجهة المختصة بمكافحة الجرائم الإلكترونية في لبنان.
عن سيكست لبنان
سيكست لبنان هي الوكيل المحلي لشركة سيكست العالمية لتأجير السيارات، وتديرها مجموعة تويتل. تقدّم الشركة أسطولاً متنوعاً من السيارات الحديثة للإيجار اليومي والطويل الأمد من خلال فروعها في مطار بيروت الدولي ومناطق رئيسية أخرى في العاصمة.
تقبل سيكست لبنان الدفع عبر Visa وMastercard وAmerican Express وDiners Club. يبلغ تقييم الشركة على خرائط جوجل نحو 3.6 من 5 من حوالي 150 مراجعة (حتى 2026)، بينما يحظى تطبيقها بتقييم أعلى بلغ 4.8 من 5 على متجر التطبيقات.
تتيح سيكست لبنان أيضاً خدمة التوصيل والاستلام في بعض المناطق مقابل رسوم إضافية، وتُرسَل فاتورة الحجز عبر البريد الإلكتروني فور إغلاق العقد. يُلغى حجز خيار “الدفع لاحقاً” مجاناً قبل موعد الاستلام، بينما تُطبَّق رسوم على إلغاء حجوزات “الدفع الآن”.
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.