servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 13, 2026
سيكست عمان (SIXT Oman) هي الوكيل المحلي لشركة سيكست العالمية لتأجير السيارات في سلطنة عمان، وتديرها مجموعة موسى عبد الرحمن حسن وشركاه. تجمع هذه الصفحة كل طرق التواصل المتاحة مع خدمة عملاء الشركة، إلى جانب أسئلة شائعة ونصائح عملية للحصول على رد أسرع.
طرق التواصل مع خدمة عملاء سيكست عمان
تتوفر عدة قنوات للتواصل مع سيكست عمان، أبرزها الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الموقع الرسمي. لا يوجد رقم واتساب رسمي موثق لفرع عمان حتى تاريخ نشر هذه الصفحة.
خدمة عملاء سيكست عمان – الموقع الإلكتروني
الموقع الرسمي لفرع عمان متاح على sixt.com، حيث يمكن إجراء الحجوزات وإدارتها. صفحة المساعدة والتواصل الرسمية تضم أسئلة وأجوبة ونموذج تواصل ورابط الدردشة المباشرة.
خدمة عملاء سيكست عمان – هاتف
فرع مطار مسقط الدولي يستقبل المكالمات على +968 24510224 على مدار الساعة، بتعرفة عادية. المكتب الرئيسي التابع لمجموعة موسى يستقبل المكالمات على +968 24523200 من الأحد إلى الخميس، من الساعة 08:00 حتى 17:30. يتوفر أيضاً التواصل عبر الفاكس على الرقم +968 24510491.
خدمة عملاء سيكست عمان – البريد الإلكتروني
قسم الحجوزات المحلي متاح عبر [email protected]، بينما خدمة العملاء العالمية للشركة متاحة عبر [email protected]. تختلف مدة الرد حسب طبيعة الاستفسار والقناة المستخدمة.
خدمة عملاء سيكست عمان – الدردشة
تتوفر الدردشة عبر أيقونة مخصصة في صفحة المساعدة والتواصل على الموقع الرسمي. الروبوت الآلي يستجيب على مدار الساعة، بينما يعمل موظفو الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل الرسمية.
خدمة عملاء سيكست عمان – فيسبوك
صفحة سيكست عمان على فيسبوك نشطة وباللغة العربية، وتُستخدم لنشر العروض والرد على استفسارات المتابعين.
خدمة عملاء سيكست عمان – انستغرام
حساب سيكست عمان على انستغرام نشط وباللغة العربية، ويُستخدم بشكل أساسي لعرض المحتوى الترويجي وليس كقناة دعم رئيسية.
خدمة عملاء سيكست عمان – X (Twitter)
حساب سيكست العالمي على X (Twitter) نشط، وهو حساب عام للمجموعة وليس خاصاً بفرع عمان.
خدمة عملاء سيكست عمان – العنوان
فرع سيكست الرئيسي يقع في صالة القادمين بمطار مسقط الدولي، مسقط، سلطنة عمان.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء سيكست عمان
ما هي الوثائق المطلوبة لاستئجار سيارة في عمان؟
يُطلب تقديم رخصة قيادة سارية المفعول (عمانية للمقيمين أو دولية للسياح)، وجواز سفر أو بطاقة هوية، وبطاقة ائتمان صالحة باسم السائق الرئيسي.
هل يمكن إلغاء الحجز واسترداد المبلغ؟
الحجوزات بنظام “الدفع عند الاستلام” تتيح الإلغاء المجاني في أي وقت. أما الحجوزات مسبقة الدفع، فتخضع لرسوم إلغاء إذا تم الإلغاء قبل أقل من 48 ساعة من موعد الاستلام.
هل تُقبل بطاقات الخصم (Debit Cards) عند الاستلام؟
سيكست عمان تشترط بطاقة ائتمان باسم السائق الرئيسي لتغطية مبلغ التأمين. بطاقات الخصم والنقد لا تُقبل كضمان عند استلام السيارة.
هل يُسمح بالقيادة عبر الحدود إلى الإمارات؟
يُسمح بذلك بشرط الحصول على موافقة مسبقة من سيكست عمان قبل الرحلة، ودفع رسوم التأمين الإضافي وتغطية المساعدة على الطريق خارج السلطنة.
ما هو الحد الأدنى للسن لاستئجار سيارة؟
الحد الأدنى للسن هو 21 عاماً لمعظم فئات السيارات، وقد تُضاف رسوم “سائق شاب” لمن هم دون سن 25 عاماً حسب فئة السيارة المحجوزة.
كم تستغرق عملية استرداد مبلغ التأمين؟
يُفك الحجز عن مبلغ التأمين فور إعادة السيارة، لكن ظهور المبلغ فعلياً في الحساب يعتمد على سياسة البنك المُصدر لبطاقة الائتمان.
كيفية الحصول على رد سريع من سيكست عمان
نصائح للحصول على رد أسرع
- احتفظوا برقم الحجز (Reservation Number) قبل الاتصال أو مراسلة خدمة العملاء لتسريع التعامل مع الطلب.
- استخدموا تطبيق سيكست لإدارة التعديلات على الحجز مباشرة دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء.
- صوّروا حالة السيارة عند الاستلام والتسليم لتفادي أي خلاف لاحق حول الأضرار.
عن سيكست عمان
سيكست عمان هي الوكيل المحلي لشركة سيكست العالمية لتأجير السيارات في سلطنة عمان، وتديرها مجموعة موسى عبد الرحمن حسن وشركاه. توفر الشركة خدمات تأجير السيارات الفاخرة والاقتصادية، إلى جانب خدمات الليموزين، عبر فرعها في مطار مسقط الدولي ومواقع أخرى.
فرع مطار مسقط الدولي يحصل على تقييم 3.8 من 5 من أكثر من 450 مراجعة على خرائط جوجل، بينما يحصل تطبيق سيكست على تقييم 4.8 من 5 على متاجر التطبيقات (حتى يوليو 2026). من بين المشكلات التي يذكرها بعض العملاء: تأخر استرداد مبلغ التأمين على بطاقة الائتمان، ورسوم إضافية غير متوقعة عند التسليم، وملاحظات حول نظافة بعض السيارات الاقتصادية.
تقبل سيكست عمان الدفع ببطاقات Visa وMastercard وAmerican Express وDiners Club. عند إعادة السيارة، تُسلَّم في موقف سيكست المخصص بالمطار أو الفرع المتفق عليه بعد فحصها من الموظف، وذلك مجاناً ضمن ساعات العمل الرسمية. تطرح الشركة أيضاً باقة اشتراك شهري باسم SIXT+ تشمل التأمين والصيانة، ويمكن إلغاؤها على أساس شهري. تحذر سيكست العالمية عملاءها من رسائل بريد إلكتروني احتيالية تطلب الدفع خارج القنوات الرسمية أو بيانات البطاقة عبر روابط غير آمنة، وتوصي بمراجعة صفحة الأمان الرسمية على موقعها عند الشك في أي رسالة.
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.