servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 10, 2026
سوق العرب سوريا منصة إلكترونية للإعلانات المبوبة، تتيح للمستخدمين في سوريا بيع وشراء العقارات والسيارات والأجهزة الإلكترونية وغيرها مباشرة بين المعلنين. تجمع هذه الصفحة كل قنوات التواصل المتاحة مع الموقع، إضافة إلى أسئلة شائعة ونصائح عملية للحصول على رد أسرع.
طرق التواصل مع خدمة عملاء سوق العرب سوريا
لا يظهر في الموقع الرسمي رقم هاتف مخصص لخدمة العملاء، ويعتمد التواصل بشكل أساسي على البريد الإلكتروني ونموذج الاتصال على الموقع، بالإضافة إلى صفحة فيسبوك الرسمية التي تُعد القناة الأكثر نشاطاً حالياً.
خدمة عملاء سوق العرب سوريا – الموقع الإلكتروني
الموقع الرسمي متاح على sy.sogarab.com، ويضم صفحة تواصل مخصصة لإرسال الاستفسارات والشكاوى مباشرة إلى إدارة الموقع.
خدمة عملاء سوق العرب سوريا – البريد الإلكتروني
عنوان البريد الإلكتروني للاستفسارات العامة والدعم، كما ورد في شروط الاستخدام الخاصة بالموقع، هو [email protected].
خدمة عملاء سوق العرب سوريا – فيسبوك
صفحة فيسبوك الرسمية للموقع نشطة، ويتم تحديثها بانتظام مقارنة بحسابات التواصل الاجتماعي الأخرى التابعة لسوق العرب سوريا.
تطبيق سوق العرب سوريا
يتيح تطبيق سوق العرب (متاح على Android) إدارة الإعلانات والتواصل مع المعلنين وتلقي التنبيهات مباشرة من الهاتف.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء سوق العرب سوريا
كيف يمكن إضافة إعلان جديد في سوق العرب سوريا؟
يتم ذلك بالضغط على زر إضافة إعلان في أعلى الصفحة، ثم اختيار القسم المناسب وتعبئة بيانات المنتج والصور. يتطلب النشر إنشاء حساب وتأكيد البريد الإلكتروني.
هل نشر الإعلانات على الموقع مجاني؟
نشر الإعلانات مجاني تماماً في معظم الأقسام. توجد خيارات مدفوعة اختيارية لتمييز الإعلان وتثبيته في أعلى نتائج البحث.
كيف يمكن حذف إعلان بعد بيع السلعة؟
عبر تسجيل الدخول إلى الحساب، ثم الانتقال إلى قسم إعلاناتي، والضغط على خيار حذف بجانب الإعلان المطلوب. يختفي الإعلان فوراً من نتائج البحث.
ماذا يمكن فعله في حال التعرض لمحاولة احتيال من أحد المعلنين؟
يُنصح بإبلاغ إدارة الموقع فوراً عبر نموذج التواصل مع إرفاق رابط الإعلان أو رقم المعلن. كما يُنصح بعدم تحويل أي أموال مسبقاً ومعاينة السلعة على أرض الواقع قبل الدفع.
كيف يمكن التواصل مع صاحب إعلان معين؟
عبر رقم الهاتف الظاهر داخل تفاصيل الإعلان إن أتاحه المعلن، أو من خلال نظام الرسائل الداخلية للموقع عبر خيار إرسال رسالة للمعلن.
ما هي السلع الممنوع الإعلان عنها في سوق العرب سوريا؟
يُمنع الإعلان عن الأسلحة والمواد المخدرة والأدوية غير المرخصة، وأي سلع تخالف القوانين السورية أو الآداب العامة. يتم حذف الإعلانات المخالفة وحظر أصحابها.
كيفية الحصول على رد سريع من سوق العرب سوريا
نصائح للحصول على رد أسرع
- استخدام نموذج التواصل الموجود على الموقع الرسمي للحصول على رد مباشر من إدارة الموقع.
- إرفاق رقم الإعلان (ID) عند تقديم أي شكوى تخص إعلاناً معيناً، لتسريع المتابعة.
- التواصل عبر صفحة فيسبوك الرسمية، حيث يرد فريق الموقع عليها بشكل أسرع من القنوات الأخرى.
احذروا من عمليات الاحتيال ورسائل التصيّد
تحذير: إعلانات وهمية ومحاولات احتيال
تحذر منصة سوق العرب سوريا من تحويل الأموال عبر الإنترنت أو الدفع المسبق قبل معاينة السلعة، وتنصح باللقاء في أماكن عامة لإتمام المعاينة والتبادل المالي. يبقى احتمال وجود إعلانات وهمية أو مضللة من حين لآخر قائماً، لذا يُنصح بالتحقق من السلعة والمعلن قبل أي التزام مالي.
يمكن الإبلاغ عن أي إعلان أو معلن مشبوه عبر نموذج التواصل على الموقع الرسمي، مع إرفاق رابط الإعلان أو رقم المعلن. وفي حالات الاحتيال الأكثر خطورة، يُنصح أيضاً بمراجعة الجهة المختصة بمكافحة الجرائم الإلكترونية في البلد.
عن سوق العرب سوريا
سوق العرب سوريا منصة إلكترونية متخصصة في الإعلانات المبوبة، جزء من شبكة سوق العرب الإقليمية، وتتيح للمستخدمين في مختلف المحافظات السورية بيع وشراء العقارات والسيارات والوظائف والأجهزة الإلكترونية وغيرها. تعمل المنصة كوسيط إعلاني يربط بين البائعين والمشترين مباشرة، دون تدخل في عمليات الدفع أو التسليم التي تتم بالاتفاق بين الطرفين.
يمكن للمستخدمين تعديل إعلاناتهم أو حذفها في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بحسابهم. يحصل تطبيق سوق العرب على تقييم 3.8 من 5 على متجر Google Play (حتى يوليو 2026)، ويتيح إدارة الإعلانات والتواصل مع المعلنين وتلقي التنبيهات.
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.