servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 13, 2026
جيب السعودية – Jeep Saudi Arabia هي العلامة التجارية لسيارات الدفع الرباعي التي تديرها الشركة المتحدة للسيارات كوكيل حصري في المملكة. توضح هذه الصفحة كل طرق التواصل مع خدمة عملاء جيب السعودية، إلى جانب الأسئلة الشائعة ونصائح للحصول على رد أسرع.
طرق التواصل مع خدمة عملاء جيب السعودية
يمكن التواصل مع خدمة عملاء جيب السعودية عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، مع إمكانية حجز مواعيد الصيانة مباشرة من الموقع الإلكتروني أو التطبيق. يُفضّل استخدام الهاتف أو واتساب للاستفسارات العاجلة.
خدمة عملاء جيب السعودية – هاتف
الرقم الموحد لخدمة عملاء جيب السعودية لدى الشركة المتحدة للسيارات هو 920010098، بتعرفة عادية. لطلبات المساعدة على الطريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يتوفر الرقم المجاني 8001240345.
| اليوم | ساعات العمل |
|---|---|
| الأحد-الخميس | 08:00-20:00 |
| الجمعة-السبت | لا يظهر في الموقع الرسمي |
خدمة عملاء جيب السعودية – واتساب
يتوفر واتساب الأعمال الرسمي للشركة المتحدة للسيارات على الرقم 920010098، ويعمل بين الأحد والخميس من الساعة 08:00 حتى 18:00 عبر مزيج من الرد الآلي والموظفين. تُستخدم هذه القناة بكثرة للاستفسار عن حجز مواعيد الصيانة وتوفر قطع الغيار.
خدمة عملاء جيب السعودية – الموقع الإلكتروني
تتيح صفحة الصيانة على موقع جيب السعودية حجز موعد إلكترونياً، بينما تجمع صفحة التواصل الرسمية نموذج تواصل وبيانات فروع الشركة المتحدة للسيارات.
خدمة عملاء جيب السعودية – البريد الإلكتروني
عنوان البريد الإلكتروني لخدمة عملاء جيب السعودية هو [email protected]، وهو مناسب للاستفسارات التي تحتاج إلى تفصيل أو إرفاق مستندات.
تطبيق جيب السعودية
يتيح تطبيق المتحدة للسيارات حجز موعد صيانة وتتبع حالة المركبة والتواصل مع الدعم والاطلاع على العروض، دون الحاجة إلى الاتصال الهاتفي. يتوفر التطبيق لنظامي iOS وAndroid.
خدمة عملاء جيب السعودية – فيسبوك
تدير جيب السعودية صفحة فيسبوك رسمية باللغة العربية، وتُستخدم للإعلانات والرد على استفسارات المتابعين عبر التعليقات والرسائل.
خدمة عملاء جيب السعودية – انستغرام
يمكن متابعة حساب جيب السعودية الرسمي على انستغرام (jeepksa@) للاطلاع على السيارات والعروض، مع إمكانية التواصل عبر الرسائل المباشرة.
خدمة عملاء جيب السعودية – X (Twitter)
يوجد حساب رسمي لجيب السعودية على X (Twitter) باسم jeepksa@، يُستخدم للإعلانات والرد على استفسارات المتابعين.
خدمة عملاء جيب السعودية – العنوان
يقع المقر الرئيسي للشركة المتحدة للسيارات، الوكيل الحصري لجيب في المملكة، في طريق خريص بمدينة الرياض، الرمز البريدي 11411.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء جيب السعودية
كيف يمكن حجز موعد صيانة لسيارة جيب؟
يمكن حجز موعد الصيانة عبر صفحة حجز الصيانة على موقع جيب السعودية أو من خلال تطبيق المتحدة للسيارات، أو بالاتصال بالرقم الموحد 920010098.
هل تتوفر خدمة المساعدة على الطريق؟
نعم، توفر جيب السعودية خدمة مساعدة على الطريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الرقم المجاني 8001240345.
أين تتوفر قطع غيار جيب الأصلية؟
تتوفر قطع غيار موبار الأصلية في مراكز قطع الغيار التابعة للشركة المتحدة للسيارات المنتشرة في أنحاء المملكة، ويُنصح باستخدامها للحفاظ على أداء السيارة وشروط الضمان.
ما هي فترة ضمان سيارات جيب في السعودية؟
تأتي سيارات جيب بضمان مصنعي يصل إلى 5 سنوات أو 100,000 كيلومتر أيهما يأتي أولاً، ويغطي الضمان العيوب المصنعية ويُنفَّذ لدى مراكز صيانة الشركة المتحدة للسيارات.
هل يمكن تجربة قيادة سيارة جيب قبل الشراء؟
نعم، يمكن طلب تجربة قيادة عبر تعبئة النموذج المخصص على موقع جيب السعودية، ليتواصل أحد ممثلي المبيعات لتحديد موعد في أقرب صالة عرض.
كيف يمكن تقديم شكوى بخصوص الخدمة؟
يمكن إرسال الشكوى مباشرة إلى بريد خدمة العملاء [email protected] أو الاتصال بالرقم الموحد 920010098.
كيفية الحصول على رد سريع من جيب السعودية
نصائح للحصول على رد أسرع
قد يواجه بعض العملاء تأخراً في توفر قطع الغيار لبعض الموديلات أو صعوبة في الحصول على موعد صيانة قريب في المدن الكبرى، وتساعد النصائح التالية في تسريع الاستجابة:
- استخدام تطبيق المتحدة للسيارات لحجز مواعيد الصيانة بدلاً من الاتصال الهاتفي.
- التواصل عبر واتساب الأعمال الرسمي للحصول على ردود أسرع بخصوص قطع الغيار.
- تجهيز رقم الشاسيه (VIN) قبل الاتصال لطلب المساعدة، لتسريع معالجة الطلب.
عن جيب السعودية
جيب السعودية – Jeep Saudi Arabia هي العلامة التجارية لسيارات الدفع الرباعي في المملكة، وتُدار من خلال الوكيل الحصري الشركة المتحدة للسيارات. تشمل مجموعة السيارات موديلات رانجلر وجراند شيروكي وجلاديتور، إلى جانب خدمات ما بعد البيع والصيانة عبر مراكز الخدمة المعتمدة.
تحصل جيب السعودية على تقييم يبلغ 3.6 من 5 على خرائط جوجل من أكثر من 10,000 تقييم لمختلف الفروع (حتى يوليو 2026)، بينما يحصل تطبيق المتحدة للسيارات على تقييم 3.2 من 5 في متجر التطبيقات (حتى يوليو 2026). تدير الشركة أيضاً قناة على يوتيوب وصفحة على لينكدإن، وهما قناتان للمحتوى وليستا مخصصتين لخدمة العملاء.
يتيح برنامج الولاء “Jeep Wave” صيانة مجانية لسنوات محددة ودعماً مخصصاً لمالكي سيارات جيب، ويظل مرتبطاً بملكية المركبة. يمكن إلغاء حجز السيارة أو تعديله قبل إتمام إجراءات اللوحات والتسجيل، مع احتمال تطبيق رسوم إدارية على الإلغاء. تُقبل وسائل الدفع مدى وفيزا وماستركارد إلى جانب التحويل البنكي والتمويل عبر البنوك المحلية.
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.