servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها.
آخر تحديث: يوليو 7, 2026
بيجو عمان هي الوكيل الرسمي لعلامة بيجو في سلطنة عمان، وتديرها مجموعة الحشار عبر شبكة صالات عرض ومراكز خدمة تغطي عدة مدن عُمانية. تجمع هذه الصفحة طرق التواصل المتاحة مع خدمة عملاء بيجو عمان، من الهاتف والواتساب إلى البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني، إلى جانب إجابات عن الأسئلة الأكثر تكراراً.
طرق التواصل مع خدمة عملاء بيجو عمان
يمكن التواصل مع خدمة عملاء بيجو عمان عبر الرقم المجاني، الواتساب، البريد الإلكتروني، أو الموقع الإلكتروني الرسمي. الرقم المجاني والواتساب هما الخياران الأسرع للاستفسارات العامة والشكاوى، بينما يناسب البريد الإلكتروني الطلبات التي تحتاج تفصيلاً أو مرفقات. لا تتوفر خدمة دردشة مباشرة على الموقع الرسمي.
خدمة عملاء بيجو عمان – الموقع الإلكتروني
صفحة التواصل الرسمية لبيجو عمان متاحة على الموقع، وتضم نموذج تواصل ومعلومات الفروع. من خلالها يمكن حجز تجربة قيادة أو الاستفسار عن السيارات والخدمات.
خدمة عملاء بيجو عمان – هاتف
الرقم المجاني لخدمة عملاء بيجو عمان هو 80077333، ويعمل السبت إلى الخميس من 08:00 إلى 13:00 ومن 16:00 إلى 20:00، والمكالمة مجانية. كما يمكن التواصل مع المكتب الرئيسي في مسقط على الرقم 24591555 من الأحد إلى الخميس، من 08:00 إلى 17:00، بتعرفة عادية. يتوفر أيضاً رقم فاكس للمراسلات الرسمية على +968 24591055.
| اليوم | الرقم المجاني | المكتب الرئيسي |
|---|---|---|
| السبت-الخميس | 08:00-13:00، 16:00-20:00 | – |
| الأحد-الخميس | – | 08:00-17:00 |
| الجمعة | مغلق | مغلق |
خدمة عملاء بيجو عمان – واتساب
يتوفر دعم بيجو عمان عبر واتساب على الرقم 91397950، ويرد عليه موظف مباشرة من السبت إلى الخميس، من 08:00 إلى 20:00. هذه القناة مناسبة للاستفسار عن توفر السيارات وقطع الغيار دون الحاجة للاتصال الهاتفي.
خدمة عملاء بيجو عمان – البريد الإلكتروني
عنوان البريد الإلكتروني لدعم بيجو الإقليمي في الخليج هو [email protected]. للاستفسارات الخاصة بالموزع المحلي في عمان، يمكن التواصل مع الحشار مباشرة على [email protected].
خدمة عملاء بيجو عمان – فيسبوك
صفحة بيجو عمان الرسمية على فيسبوك نشطة وتنشر تحديثات عن الطرازات والعروض، ويمكن أيضاً إرسال رسائل خاصة للاستفسار.
خدمة عملاء بيجو عمان – انستغرام
حساب بيجو عمان على انستغرام نشط، ويستخدم بشكل رئيسي للمحتوى التسويقي والصور، مع إمكانية التواصل عبر الرسائل المباشرة.
خدمة عملاء بيجو عمان – X (Twitter)
حساب بيجو عمان على X (Twitter) نشط، ويُستخدم بشكل أساسي للإعلانات والتحديثات عن الطرازات الجديدة.
خدمة عملاء بيجو عمان – يوتيوب
قناة بيجو الرسمية على يوتيوب نشطة، وتُستخدم بشكل أساسي لعرض إعلانات الطرازات ومقاطع تعريفية بالسيارات، وليست قناة دعم مباشرة للاستفسارات.
حساب مجموعة الحشار على لينكدإن
تملك مجموعة الحشار، الموزع المحلي لبيجو في سلطنة عمان، حساباً نشطاً على لينكدإن تنشر عبره تحديثات مؤسسية ووظائف شاغرة، وهو ليس قناة لدعم العملاء.
تطبيق بيجو عمان
يوفر تطبيق MyPeugeot تحديد موقع السيارة وتنبيهات الصيانة وحجز المواعيد وتتبع استهلاك الوقود، وهو متاح مجاناً على متجري iOS و Android.
iOS و Android
خدمة عملاء بيجو عمان – العنوان
المقر الرئيسي وصالة العرض: العذيبة، شارع السلطان قابوس، مسقط، سلطنة عمان، ص.ب 28، الرمز البريدي 100.
الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء بيجو عمان
كيف يمكن حجز تجربة قيادة لسيارة بيجو في عمان؟
يمكن حجز تجربة قيادة عبر الموقع الرسمي oman.peugeot.com من خلال نموذج “احجز تجربة قيادة”، أو بالاتصال بالرقم المجاني 80077333 لتحديد الموعد والفرع الأقرب.
ما هي فترة الضمان لسيارات بيجو الجديدة في عمان؟
تأتي سيارات بيجو الجديدة بضمان مصنعي لمدة 5 سنوات أو 100,000 كيلومتر، أيهما يتحقق أولاً، ويغطي العيوب المصنعية والإصلاحات الرئيسية.
أين تقع مراكز صيانة بيجو المعتمدة في عمان؟
يقع مركز الخدمة الرئيسي في منطقة العذيبة بمسقط، إلى جانب مراكز خدمة تابعة لمجموعة الحشار في صلالة وصحار وصور.
هل تتوفر قطع غيار بيجو الأصلية لدى الحشار؟
نعم، توفر الحشار قطع غيار بيجو الأصلية المعتمدة من المصنع، ويمكن الاستفسار عن توفر قطعة معينة عبر رقم الواتساب المخصص لقطع الغيار.
كيف يمكن تحديث نظام الملاحة في سيارة بيجو؟
يمكن تحديث الخرائط ونظام الملاحة عبر تطبيق MyPeugeot، أو بزيارة مركز الخدمة المعتمد حيث يقوم الفنيون بتثبيت آخر التحديثات المتوفرة للمنطقة.
هل تتغير مواعيد عمل صالات عرض بيجو خلال رمضان؟
نعم، تتحول المواعيد عادة إلى فترتين: صباحية من 09:00 إلى 13:00، ومسائية من 20:00 حتى منتصف الليل. يُفضل التأكد من المواعيد عبر حسابات التواصل الاجتماعي قبل الزيارة.
كيفية الحصول على رد سريع من بيجو عمان
نصائح للحصول على رد أسرع
- استخدام الرقم المجاني 80077333 للاستفسارات العامة والشكاوى بدلاً من أرقام الفروع.
- حجز موعد الصيانة عبر الموقع الإلكتروني قبل 48 ساعة على الأقل لتفادي الانتظار.
- التواصل عبر واتساب الحشار للحصول على ردود سريعة بخصوص توفر قطع الغيار.
طرق الدفع وسياسات الصيانة والإرجاع لدى بيجو عمان
تقبل بيجو عمان عدة طرق للدفع عند شراء السيارات أو خدمات الصيانة، منها الدفع نقداً، البطاقات الائتمانية (فيزا وماستركارد)، التحويل البنكي المباشر، إلى جانب خيارات التمويل عبر بنك مسقط أو بنك صحار. يمكن إلغاء حجز سيارة جديدة قبل تسجيلها رسمياً، مع احتمال خصم رسوم إدارية بسيطة، كما يمكن تعديل تفاصيل الطلب قبل إتمام التسجيل.
بالنسبة لقطع الغيار، يمكن إرجاعها خلال 7 أيام شرط أن تكون في تغليفها الأصلي وغير مستخدمة مع إحضار الفاتورة الأصلية، ويكون الإرجاع مجانياً في حال وجود عيب مصنعي. كما تتوفر خطة صيانة (Peugeot Service Plan) تغطي تكاليف الصيانة الدورية لمدة محددة وتحمي من ارتفاع أسعار قطع الغيار، وتخضع تفاصيلها للشروط والأحكام عند التوقيع. تُسلَّم الفاتورة الورقية عند استلام السيارة أو الخدمة، وتتوفر نسخة رقمية عند الطلب من قسم الحسابات.
عن بيجو عمان
بيجو عمان هي الوكيل الرسمي لعلامة بيجو التجارية في سلطنة عمان، وتُدار من قبل مجموعة الحشار. تقدم الشركة مجموعة واسعة من سيارات الركاب والمركبات التجارية، إلى جانب خدمات ما بعد البيع وقطع الغيار الأصلية.
تحصل بيجو عمان على تقييم 3.9 من 5 على خرائط جوجل من أكثر من 250 مراجعة، بينما يحمل تطبيق MyPeugeot تقييماً يبلغ 3.2 من 5 في متاجر التطبيقات.
servicearabic.com دليل مستقل، ولا يتبع الشركات المُدرجة هنا ولا يحظى برعايتها أو بإقرار منها. تُستخدَم أسماء الشركات والعلامات التجارية للتعريف بالشركة التي تتناولها كل صفحة. وتهدف قنوات التواصل الخارجية التي نوردها إلى توجيه الجمهور إلى قنوات خدمة عملاء متاحة للعموم ومرتبطة بالشركة المعنية.